Réparation des imprimantes agroalimentaires
Dans l’industrie agroalimentaire, les imprimantes industrielles sont essentielles pour le marquage et l’identification des produits : dates de péremption, numéros de lots, codes-barres, logos ou traçabilité réglementaire. Une défaillance peut entraîner l’arrêt de la chaîne de production, un étiquetage non conforme ou un blocage logistique.
RCC ÉLECTRONIQUE propose des solutions de réparation et de reconditionnement pour les imprimantes agroalimentaires, garantissant à vos clients un service rapide, économique et fiable.
Qu’est-ce qu’une imprimante agroalimentaire ?
Une imprimante agroalimentaire est un équipement installé sur une ligne de production permettant d’imprimer directement sur :
Les emballages alimentaires (sachets, barquettes, films plastiques, cartons).
Les produits eux-mêmes (œufs, bouteilles, pots, conserves…).
Avec des informations telles que : date limite de consommation (DLC), DDM, numéro de lot, code-barres, QR code, pictogrammes, logos…
Ces systèmes fonctionnent généralement par jet d’encre continu, transfert thermique ou laser, et sont conçus pour résister aux environnements humides, poussiéreux ou soumis au nettoyage haute pression.
Les pannes fréquentes des imprimantes agroalimentaires
Ces appareils peuvent rencontrer plusieurs types de défaillances :
Impression illisible, décalée ou absence totale d’encre.
Encrassement de la tête d’impression ou buse obstruée.
Message d’erreur, écran figé ou défaut de communication avec la ligne de production.
Problème de pompe à encre, capteur de viscosité ou alimentation interne.
Fuite d’encre, surchauffe, blocage logiciel ou panne électronique.
Ces pannes peuvent provenir d’un défaut électronique, d’une usure mécanique, d’un capteur défectueux, ou d’un mauvais entretien des circuits d’encre.
Comment réparer une imprimante agroalimentaire ?
Chez RCC ÉLECTRONIQUE, nous réalisons un diagnostic approfondi pour identifier l’origine du problème. Nos interventions consistent à tester les circuits, remplacer les composants endommagés, reprogrammer si nécessaire, et vérifier le bon fonctionnement en conditions réelles. Nos réparations permettent de restaurer la fiabilité du système tout en offrant une alternative économique au remplacement.
En règle générale, le délai moyen est d’environ une semaine à compter de la réception du matériel. Cependant, ce délai peut varier selon la nature de la panne, la complexité de l’intervention et la disponibilité des pièces nécessaires. Un délai plus précis pourra vous être communiqué lors du diagnostic.
Oui, la majorité de nos réparations bénéficient d’une garantie d’un an, applicable uniquement sur la panne initialement traitée. Pour plus de précisions, nous vous invitons à consulter nos conditions générales de vente, disponibles sur notre site.
Effectuer un diagnostic préalable : Il est important d’identifier précisément la panne ou le dysfonctionnement.
Remplir le formulaire de demande de réparation : Ce formulaire est accessible sur notre site internet.
Nous faire parvenir le matériel : Une fois le formulaire complété, vous pourrez organiser l’envoi ou le dépôt du matériel dans nos locaux.
Trois possibilités s’offrent à vous :
Dépôt sur place : Vous pouvez venir déposer le matériel directement dans notre atelier situé à Saint-Fulgent.
Envoi par transporteur : Vous pouvez expédier votre produit à l’adresse indiquée sur le formulaire.
Collecte par nos soins (clients professionnels) : Pour les clients professionnels disposant d’un compte chez nous, nous pouvons mandater un transporteur pour récupérer directement le colis dans votre atelier.
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