Réparation des écrans tactiles industriels
Les écrans tactiles sont devenus des interfaces indispensables dans les environnements industriels : supervision, pilotage de machines, réglages de process, maintenance. Une panne d’écran tactile peut bloquer l’accès aux commandes ou perturber l’ensemble de la chaîne de production. RCC ÉLECTRONIQUE propose la réparation, le reconditionnement et les tests complets des écrans tactiles industriels pour garantir leur fiabilité et leur réactivité sur le terrain.
Une expertise pointue en interfaces opérateur durcies
Nous intervenons sur les écrans tactiles de nombreuses marques : Siemens (Simatic IFP), Schneider (Magelis), Pro-face, B&R, Weintek, Mitsubishi, Allen-Bradley (PanelView), Omron, Advantech, Beckhoff, etc.
Qu’est-ce qu’un écran tactile industriel ?
Un écran tactile industriel est une interface homme-machine (HMI) résistante, conçue pour des conditions extrêmes : poussière, humidité, vibrations, températures élevées. Il permet de piloter et superviser une installation automatisée via une interface graphique interactive. Certains écrans intègrent aussi des ports de communication, des systèmes d’exploitation embarqués, et des fonctions avancées de diagnostic.
Les pannes fréquentes des écrans tactiles industriels
Voici les dysfonctionnements les plus courants :
Écran noir, rétroéclairage HS ou démarrage impossible.
Tactile qui ne répond plus ou zones mortes.
Lignes verticales, pixels morts ou scintillements.
Problèmes d’alimentation, d’affichage ou de démarrage logiciel.
Connecteurs abîmés ou port Ethernet/USB HS.
Ces pannes peuvent être causées par l’usure, la chaleur, des surtensions, des chocs ou des infiltrations (eau, huile, poussière).
Comment RCC ÉLECTRONIQUE répare les écrans tactiles industriels ?
Nous réalisons :
Le diagnostic complet : dalle tactile, écran LCD/TFT, alimentation, cartes internes.
Le remplacement des composants défectueux : dalle tactile, rétroéclairage, condensateurs, régulateurs, puces mémoire, ports de communication.
La réparation ou réinitialisation logicielle si nécessaire (firmware, programme embarqué).
Des tests fonctionnels sous tension et simulation HMI pour valider l’affichage, la réactivité tactile et la stabilité en fonctionnement prolongé.
Chaque écran est remis en service dans des conditions équivalentes au neuf, adapté à l’environnement industriel.
Pour formuler son premier dossier, c’est très simple :
Une fois cela fait, vous pouvez formuler une demande de réparation ici.
Remplir en premier lieu une demande d’ouverture de compte ici.
En règle générale, le délai moyen est d’environ une semaine à compter de la réception du matériel. Cependant, ce délai peut varier selon la nature de la panne, la complexité de l’intervention et la disponibilité des pièces nécessaires. Un délai plus précis pourra vous être communiqué lors du diagnostic.
Oui, la majorité de nos réparations bénéficient d’une garantie d’un an, applicable uniquement sur la panne initialement traitée. Pour plus de précisions, nous vous invitons à consulter nos conditions générales de vente, disponibles sur notre site.
Effectuer un diagnostic préalable : Il est important d’identifier précisément la panne ou le dysfonctionnement.
Remplir le formulaire de demande de réparation : Ce formulaire est accessible sur notre site internet.
Nous faire parvenir le matériel : Une fois le formulaire complété, vous pourrez organiser l’envoi ou le dépôt du matériel dans nos locaux.
Trois possibilités s’offrent à vous :
Dépôt sur place : Vous pouvez venir déposer le matériel directement dans notre atelier situé à Saint-Fulgent.
Envoi par transporteur : Vous pouvez expédier votre produit à l’adresse indiquée sur le formulaire.
Collecte par nos soins (clients professionnels) : Pour les clients professionnels disposant d’un compte chez nous, nous pouvons mandater un transporteur pour récupérer directement le colis dans votre atelier.
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