Boitier de convergence Blue & Me – Magneti Marelli – 51821269
Pour toute demande de réparation merci de completer notre formulaire de demande
13
années d’expérience
11 000
Réparation effectuées en 2024
Support 5J/7
Nous sommes dans la capacité de vous répondre 5 jours / 7
A definir
A definir
Référence : 51821269
Le boîtier de convergence Blue & Me Magneti Marelli (réf. 51821269) est un module électronique conçu pour le groupe Fiat / Lancia / Alfa Romeo.
Il gère les fonctions de connectivité multimédia embarquée : Bluetooth, USB, commandes vocales, et leur intégration avec le tableau de bord et l’autoradio.
Nos services sont principalement dédiés aux professionnels de chaque secteur d’activité. Toutefois, certaines prestations peuvent être proposées aux particuliers en fonction de la nature de la demande. Nous vous invitons à nous contacter via les formulaires disponibles sur notre site afin d’étudier votre besoin plus précisément.
En règle générale, le délai moyen est d’environ une semaine à compter de la réception du matériel. Cependant, ce délai peut varier selon la nature de la panne, la complexité de l’intervention et la disponibilité des pièces nécessaires. Un délai plus précis pourra vous être communiqué lors du diagnostic.
Oui, la majorité de nos réparations bénéficient d’une garantie d’un an, applicable uniquement sur la panne initialement traitée. Pour plus de précisions, nous vous invitons à consulter nos conditions générales de vente, disponibles sur notre site.
Trois possibilités s’offrent à vous :
Dépôt sur place : Vous pouvez venir déposer le matériel directement dans notre atelier situé à Saint-Fulgent.
Envoi par transporteur : Vous pouvez expédier votre produit à l’adresse indiquée sur le formulaire.
Collecte par nos soins (clients professionnels) : Pour les clients professionnels disposant d’un compte chez nous, nous pouvons mandater un transporteur pour récupérer directement le colis dans votre atelier.
Nous pouvons établir un devis préalable si cela est précisé dans votre demande de réparation. Ce n’est pas systématique, car certaines interventions simples peuvent être réalisées directement après diagnostic. Si vous souhaitez un devis avant toute action, merci de le mentionner clairement lors de l’envoi de votre matériel.
Oui, c’est fortement recommandé. En vous connectant à votre espace client, vos informations principales (nom, entreprise, adresse, coordonnées…) sont automatiquement reprises dans le formulaire. Cela vous permet de gagner du temps et garantit un traitement plus rapide et plus fiable de votre demande.
💡 À savoir :
L’obtention de vos identifiants se fait suite à une demande d’ouverture de compte. Une fois votre demande validée par nos services, vous recevrez vos accès par e-mail.
🔐 En cas de perte de vos identifiants, merci de nous contacter à l’adresse suivante :
📧 contact@rcc-electronique.fr
Non. RCC Électronique n’est ni distributeur, ni revendeur agréé des marques ou fabricants mentionnés sur ce site. Les noms, logos et références techniques figurant dans nos contenus sont utilisés à titre informatif uniquement, afin d’indiquer les produits sur lesquels nous intervenons dans le cadre de nos services de réparation ou de reconditionnement.
Tous les droits associés à ces marques restent la propriété exclusive de leurs détenteurs respectifs.
Un problème sur un boîtier Blue & Me 51821269 ?
Qu’est-ce qu’un boîtier Blue & Me et sur quels véhicules retrouve-t-on cette référence ?
Le boîtier 51821269 équipe de nombreux véhicules produits entre 2008 et 2016, principalement dans la gamme compacte et citadine.
On le retrouve notamment sur :
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Fiat 500 / 500L
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Fiat Punto Evo / Grande Punto
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Fiat Bravo II
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Fiat Doblo (certaines versions)
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Lancia Ypsilon
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Alfa Romeo MiTo
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Alfa Romeo Giulietta
Il assure :
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La gestion du Bluetooth (appels mains-libres, connexion téléphone)
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La lecture audio via USB (clé USB, MP3)
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Le pilotage vocal intégré
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La communication avec l’afficheur et l’autoradio via le réseau CAN
Pannes fréquentes sur boîtier Blue & Me 51821269 : symptômes à surveiller
Symptômes fréquents :
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Bluetooth non fonctionnel (connexion impossible avec les téléphones)
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Port USB inactif ou non reconnu
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Commandes vocales hors service
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Message « Blue & Me indisponible » affiché au tableau de bord
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Décharge rapide de la batterie causée par une consommation électrique anormale du module
Comment réparer un boîtier Blue & Me 51821269
Un diagnostic complet est effectué par l’équipe RCC Électronique pour déterminer la panne exacte.
La réparation inclut : reconditionnement des circuits Bluetooth et USB, remplacement des composants électroniques défectueux, reprogrammation du firmware et tests complets de communication.
Chaque boîtier est testé sur banc avant restitution pour garantir un fonctionnement fiable et durable.
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51821269
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51834012
U1726 – Défaut communication module Blue & Me
Le module ne répond plus sur le réseau CAN.
Causes : boîtier défectueux, alimentation absente, ligne CAN perturbée.
U0019 – Défaut communication multimédia
Absence d’échanges avec l’autoradio / tableau de bord.
Causes : mémoire corrompue, firmware défaillant, liaison interne HS.
B10AA – Défaut interne boîtier Blue & Me
Anomalie critique détectée dans le circuit électronique.
Causes : composants internes HS, alimentation instable, surchauffe.
B10AB – Port USB non fonctionnel
Le boîtier ne reconnaît pas les périphériques connectés.
Causes : circuit USB HS, connecteur endommagé, firmware corrompu.
