Panneau HMI SIEMENS KTP400 / 700 / 900 / 1200 Basis
13
années d’expérience
20
Techniciens chargés de réparer vos équipements
Support 5J/7
Nous sommes dans la capacité de vous répondre 5 jours / 7
11 000
Réparation effectuées en 2024
Nos services sont principalement dédiés aux professionnels de chaque secteur d’activité. Toutefois, certaines prestations peuvent être proposées aux particuliers en fonction de la nature de la demande. Nous vous invitons à nous contacter via les formulaires disponibles sur notre site afin d’étudier votre besoin plus précisément.
En règle générale, le délai moyen est d’environ une semaine à compter de la réception du matériel. Cependant, ce délai peut varier selon la nature de la panne, la complexité de l’intervention et la disponibilité des pièces nécessaires. Un délai plus précis pourra vous être communiqué lors du diagnostic.
Oui, la majorité de nos réparations bénéficient d’une garantie d’un an, applicable uniquement sur la panne initialement traitée. Pour plus de précisions, nous vous invitons à consulter nos conditions générales de vente, disponibles sur notre site.
Trois possibilités s’offrent à vous :
Dépôt sur place : Vous pouvez venir déposer le matériel directement dans notre atelier situé à Saint-Fulgent.
Envoi par transporteur : Vous pouvez expédier votre produit à l’adresse indiquée sur le formulaire.
Collecte par nos soins (clients professionnels) : Pour les clients professionnels disposant d’un compte chez nous, nous pouvons mandater un transporteur pour récupérer directement le colis dans votre atelier.
Nous pouvons établir un devis préalable si cela est précisé dans votre demande de réparation. Ce n’est pas systématique, car certaines interventions simples peuvent être réalisées directement après diagnostic. Si vous souhaitez un devis avant toute action, merci de le mentionner clairement lors de l’envoi de votre matériel.
Oui, c’est fortement recommandé. En vous connectant à votre espace client, vos informations principales (nom, entreprise, adresse, coordonnées…) sont automatiquement reprises dans le formulaire. Cela vous permet de gagner du temps et garantit un traitement plus rapide et plus fiable de votre demande.
💡 À savoir :
L’obtention de vos identifiants se fait suite à une demande d’ouverture de compte. Une fois votre demande validée par nos services, vous recevrez vos accès par e-mail.
🔐 En cas de perte de vos identifiants, merci de nous contacter à l’adresse suivante :
📧 contact@rcc-electronique.fr
Non. RCC Électronique n’est ni distributeur, ni revendeur agréé des marques ou fabricants mentionnés sur ce site. Les noms, logos et références techniques figurant dans nos contenus sont utilisés à titre informatif uniquement, afin d’indiquer les produits sur lesquels nous intervenons dans le cadre de nos services de réparation ou de reconditionnement.
Tous les droits associés à ces marques restent la propriété exclusive de leurs détenteurs respectifs.
Un problème sur un panneau HMI SIEMENS KTP Basic ?
Qu’est-ce que ce panneau et sur quelles installations le retrouve-t-on ?
Ces terminaux sont utilisés sur :
- Machines industrielles automatisées
- Lignes de production
- Machines-outils et équipements CNC
- Installations pilotées par automates Siemens S7-1200 / S7-1500
- Systèmes de supervision locale
- Armoires industrielles avec interface opérateur
Fonctions principales :
- Interface homme-machine tactile + touches
- Affichage des états machine
- Commande des fonctions opérateur
- Communication PROFINET / PROFIBUS selon version
- Visualisation des alarmes et défauts
- Paramétrage et diagnostic machine
Pannes fréquentes sur les HMI SIEMENS KTP Basic : symptômes à surveiller
Symptômes fréquents :
- Écran noir ou absence d’affichage
- Tactile non fonctionnel ou zones inactives
- Touches physiques qui ne répondent plus
- Blocage au démarrage
- Redémarrages intempestifs
- Perte de communication avec l’automate
- Affichage figé ou très lent
- Défauts d’affichage, lignes, pixels morts ou rétroéclairage faible
- Terminal bloqué sur logo Siemens
Causes typiques :
- Défaut d’alimentation interne
- Carte électronique défaillante
- Dalle tactile ou écran LCD HS
- Clavier / touches physiques usés
- Mémoire interne corrompue
- Défaut de communication PROFINET / PROFIBUS
- Usure liée à l’environnement industriel
Comment réparer un HMI SIEMENS KTP Basic
Un diagnostic complet est réalisé par l’équipe RCC Électronique, qui répare la carte électronique, l’écran, le tactile et les circuits de communication.
Chaque terminal est testé sur banc avant restitution.
- KTP400 Basic – 6AV2123-2DB03-0AX0
- KTP700 Basic PN – 6AV2123-2GB03-0AX0
- KTP700 Basic DP – 6AV2123-2GA03-0AX0
- KTP900 Basic PN – 6AV2123-2JB03-0AX0
- KTP1200 Basic PN – 6AV2123-2MB03-0AX0
- KTP1200 Basic DP – 6AV2123-2MA03-0AX0
- Variantes hardware : 0AX1 / 0AX2 selon génération
Écran noir / pas d’affichage
Le terminal ne démarre plus ou reste sans image.
Causes : alimentation interne, rétroéclairage, carte électronique.
Tactile inactif ou zones mortes
Impossible d’interagir correctement avec l’écran.
Causes : dalle tactile, nappe, contrôleur tactile.
Touches physiques inactives
Les boutons ne répondent plus.
Causes : clavier usé, membrane endommagée, carte interface.
Blocage au démarrage
L’écran reste figé au boot ou sur le logo Siemens.
Causes : mémoire interne, firmware ou carte électronique.
Perte de communication automate
Le HMI ne dialogue plus avec le PLC.
Causes : interface PROFINET / PROFIBUS, carte réseau interne.
Affichage dégradé
Lignes, zones mortes, image faible ou rétroéclairage instable.
Causes : dalle LCD, driver écran, rétroéclairage.
Redémarrages intempestifs
Le terminal se coupe et redémarre seul.
Causes : alimentation instable, composants internes fatigués.
