Tableau de bord – VOLKSWAGEN TIGUAN II
Pour toute demande de réparation merci de completer notre formulaire de demande
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années d’expérience
20
Techniciens chargés de réparer vos équipements
Support 5J/7
Nous sommes dans la capacité de vous répondre 5 jours / 7
11 000
Réparation effectuées en 2024
Référence : Tableau de bord – Auto – 5NA920791A
Le tableau de bord 5NA920791A est un combiné d’instruments numérique/analogique monté sur les véhicules du groupe Volkswagen, principalement la gamme SUV MQB.
Il affiche les informations essentielles de conduite et assure la communication avec les calculateurs moteur, ABS/ESP, airbag et confort via le réseau CAN.
Nos services sont principalement dédiés aux professionnels de chaque secteur d’activité. Toutefois, certaines prestations peuvent être proposées aux particuliers en fonction de la nature de la demande. Nous vous invitons à nous contacter via les formulaires disponibles sur notre site afin d’étudier votre besoin plus précisément.
En règle générale, le délai moyen est d’environ une semaine à compter de la réception du matériel. Cependant, ce délai peut varier selon la nature de la panne, la complexité de l’intervention et la disponibilité des pièces nécessaires. Un délai plus précis pourra vous être communiqué lors du diagnostic.
Oui, la majorité de nos réparations bénéficient d’une garantie d’un an, applicable uniquement sur la panne initialement traitée. Pour plus de précisions, nous vous invitons à consulter nos conditions générales de vente, disponibles sur notre site.
Trois possibilités s’offrent à vous :
Dépôt sur place : Vous pouvez venir déposer le matériel directement dans notre atelier situé à Saint-Fulgent.
Envoi par transporteur : Vous pouvez expédier votre produit à l’adresse indiquée sur le formulaire.
Collecte par nos soins (clients professionnels) : Pour les clients professionnels disposant d’un compte chez nous, nous pouvons mandater un transporteur pour récupérer directement le colis dans votre atelier.
Nous pouvons établir un devis préalable si cela est précisé dans votre demande de réparation. Ce n’est pas systématique, car certaines interventions simples peuvent être réalisées directement après diagnostic. Si vous souhaitez un devis avant toute action, merci de le mentionner clairement lors de l’envoi de votre matériel.
Oui, c’est fortement recommandé. En vous connectant à votre espace client, vos informations principales (nom, entreprise, adresse, coordonnées…) sont automatiquement reprises dans le formulaire. Cela vous permet de gagner du temps et garantit un traitement plus rapide et plus fiable de votre demande.
💡 À savoir :
L’obtention de vos identifiants se fait suite à une demande d’ouverture de compte. Une fois votre demande validée par nos services, vous recevrez vos accès par e-mail.
🔐 En cas de perte de vos identifiants, merci de nous contacter à l’adresse suivante :
📧 contact@rcc-electronique.fr
Non. RCC Électronique n’est ni distributeur, ni revendeur agréé des marques ou fabricants mentionnés sur ce site. Les noms, logos et références techniques figurant dans nos contenus sont utilisés à titre informatif uniquement, afin d’indiquer les produits sur lesquels nous intervenons dans le cadre de nos services de réparation ou de reconditionnement.
Tous les droits associés à ces marques restent la propriété exclusive de leurs détenteurs respectifs.
Un problème sur un tableau de bord 5NA920791A ?
Qu’est-ce que ce combiné et sur quels véhicules retrouve-t-on cette référence ?
Ce tableau de bord équipe notamment :
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Volkswagen Tiguan II (AD1)
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Variantes essence et diesel, boîtes manuelles ou DSG
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Versions avec affichage multifonction (MFA / Digital Cockpit selon configuration)
Fonctions principales :
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Vitesse et régime moteur
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Affichage central multifonction
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Voyants moteur, ABS, ESP, airbag, AdBlue, pression pneus
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Gestion du kilométrage
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Communication CAN avec ECU moteur, ABS, BCM
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Gestion de l’antidémarrage (IMMO)
Pannes fréquentes sur le tableau de bord 5NA920791A : symptômes à surveiller
Symptômes fréquents :
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Écran noir ou partiellement éteint
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Affichage figé ou très lent
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Redémarrages intempestifs du combiné
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Aiguilles bloquées ou incohérentes
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Voyants allumés sans défaut réel
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Perte d’affichage du kilométrage ou MFA
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Message d’erreur au démarrage
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Problème d’antidémarrage (clé non reconnue)
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Éclairage du tableau de bord instable
Causes courantes :
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Défaut d’alimentation interne
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Carte électronique défaillante
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Mémoire interne corrompue
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Problème de rétroéclairage LCD
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Soudures fissurées
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Défaut de communication CAN
Comment réparer un tableau de bord 5NA920791A
Un diagnostic complet est réalisé par l’équipe RCC Électronique, qui répare la carte électronique et remet le tableau de bord en parfait état de fonctionnement.
Chaque combiné est testé sur banc avant restitution.
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5NA920740A
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5NA920650A
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5NA920651A
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Défaut Lane Assist / Front Assist indisponible
Les aides à la conduite deviennent inactives ou s’affichent en défaut au tableau de bord.
Causes : perte de communication entre le combiné et les calculateurs ADAS, défaut interne du tableau de bord, données incohérentes transmises sur le bus CAN.
B200044 – Défaut interne du tableau de bord
Anomalie électronique interne détectée dans le combiné.
Causes : mémoire interne corrompue, alimentation instable, carte électronique défaillante.
B200041 – Dysfonctionnement module d’affichage
Le combiné rencontre une erreur de fonctionnement interne.
Causes : problème de processeur, défaut de communication interne, rétroéclairage ou circuit logique.
Écran noir / pas d’affichage
Aucun affichage visible.
Causes : alimentation interne, rétroéclairage, carte électronique.
Affichage figé ou redémarrages
Le combiné se bloque ou redémarre seul.
Causes : mémoire interne, processeur, alimentation.
Aiguilles incohérentes
Vitesse ou régime erronés.
Causes : moteur pas-à-pas, électronique interne.
Voyants allumés sans raison
Alertes persistantes sans défaut réel.
Causes : défaut carte interne, communication CAN.
Problème d’antidémarrage
Véhicule ne démarre pas.
Causes : IMMO intégré au combiné, données corrompues.
